TILGJENGELIGHET
Assistert Selvhjelp skal være tilgjengelig for alle brukere – uavhengig av funksjonsevne, tekniske forutsetninger eller digitale ferdigheter.
Tilgjengelighet er en sentral del av vårt samfunnsoppdrag: å gjøre kunnskapsbasert informasjon om psykisk helse tilgjengelig for flest mulig. Vi arbeider derfor systematisk for å sikre at våre digitale løsninger oppfyller kravene til universell utforming.
Tilgjengelighetsstatus
Vi ønsker at tjenestene våre skal fungere godt for alle som bruker dem. Derfor jobber vi kontinuerlig med å gjøre nettsiden, verktøyene og appene våre enklere å bruke – også for personer som benytter skjermleser, tastatur, bryterstyring eller andre hjelpemidler.
Målet vårt er å følge WCAG 2.2 nivå AA for alle deler av løsningen som vises til sluttbrukere. Løsninger for helsepersonell følger de samme prinsippene, med et definert minimumsnivå for tilgjengelighet.
Vi tester tjenestene våre regelmessig og retter feil når de blir oppdaget.
Pågående forbedringsarbeid
Vi gjør vårt beste for at alle deler av tjenesten skal være tilgjengelige, men vi har fortsatt noen områder vi arbeider aktivt med å forbedre.
Last ned detaljert gjennomgang av WCAG-sjekkliste for Assistert Selvhjelp.
• WCAG-sjekkliste for Assistert Selvhjelp (PDF)
GI TILBAKEMELDING
Hvis du opplever barrierer, feil eller innhold som ikke fungerer med dine hjelpemidler (for eksempel skjermleser, tastatur, bryterstyring eller forstørring), ønsker vi svært gjerne å høre fra deg.
Du kan også nå oss på: kontakt@assistertselvhjelp.no
Hvis forespørselen gjelder innhold du ikke får tilgang til, vil vi enten rette feilen, tilby et tilgjengelig alternativ eller forklare hvorfor vi eventuelt ikke kan gjøre endringen umiddelbart.
Hvis du ikke er fornøyd med tilbakemeldingen du får fra oss, kan du klage til:
Diskriminerings- og tilgjengelighetsnemnda
Dette er klageinstansen for universell utforming i Norge. Mer informasjon finnes hos Tilsynet for universell utforming av IKT:
https://www.uutilsynet.no
Denne erklæringen ble sist revidert 18.11.2025. Neste planlagte WCAG-gjennomgang gjennomføres i november 2026.
